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成都泰诚祥门业有限公司

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售后服务

1.在接到消费者维修服务电话后,本公司将24小时内给予电话明确回复,浪涛卫浴服务网点如在消费者所在地区的,售后服务人员将在24小时内做出响应;如在周边县市的,将在3天内做出响应;如属跨省市的,将在6天内做出响应。若问题特殊,无法在短时间内解决的,本公司也将在48小时内做出合理解释并明确解决时间及方案。
 
2.浪涛卫浴严格执行国家有关产品“维护”的规定,从浪涛产品购货之日起,实行维护终身维护的优质售后服务。
 
3.从产品购货之日起,浪涛卫浴在"维护"期内出现有关橱柜产品质量问题,本公司将积极提供优质的售后服务,以******限度地维护广大消费者的消费权益,请消费者务必保留毁损零配件以作证明,否则将酌情收费。"维护"期以外,本公司提供有偿优质服务,零配件等材料费用由消费者承担。
 
4.如消费者有橱柜调整或拆装需要,本公司将提供相关拆装的指导性服务
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